Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026 | myreset21.com

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

2. Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der revidierten Fassung, in Kraft seit 1. September 2023. Soweit Nutzerinnen aus der EU/EEA betroffen sind, gilt ergänzend die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir erheben

Beim Besuch unserer Website und beim Kauf unserer Produkte können folgende Daten erhoben werden:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse (bei Kauf)
Zahlungsdaten: Werden ausschliesslich über Stripe verarbeitet – wir speichern keine Kreditkartendaten
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeitpunkt des Besuchs
Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails die an uns gesendet werden

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Käufen und Lieferung digitaler Produkte
Kommunikation mit Kundinnen bei Supportanfragen
Verbesserung unserer Website und unserer Angebote
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Zahlungsabwicklung – Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten gemäss den eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.

Weitere Informationen: stripe.com/ch/privacy

6. Hosting – Cyon

Diese Website wird gehostet bei cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basel, Schweiz. Cyon verarbeitet technische Daten (insb. IP-Adressen) zum Betrieb der Server. Die Server stehen in der Schweiz.

Weitere Informationen: cyon.ch/datenschutz

7. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich. Keine Einwilligung nötig.
Analyse-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung (via Cookie-Banner).
Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung (via Cookie-Banner).

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren.

9. Google Analytics / Meta Pixel

Sofern wir Analyse- oder Tracking-Tools einsetzen (z.B. Google Analytics, Meta Pixel), erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung via Cookie-Banner. Diese Tools können Daten in die USA übermitteln. Wir stellen sicher, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen (Standardvertragsklauseln).

10. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Stripe für Zahlungen)
Eine gesetzliche Pflicht besteht

Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung (HTTPS). Trotzdem kann keine absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet garantiert werden.

12. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kaufdaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt.

13. Ihre Rechte

Sie haben gemäss DSG folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich per E-Mail an: [DEINE E-MAIL-ADRESSE]

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen: edoeb.admin.ch

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Letzte Aktualisierung: Juni 2026